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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre client, leader des fromages à pâtes pressées et AOP (Entremont, Monts & Terroirs.), son chargé d'études et relations clients à temps partiel. Au sein du Service Qualité Consommateurs, vous serez le trait d'union essentiel entre nos clients, nos services qualité et nos partenaires. Rattaché(e) à la Responsable du Service Consommateurs, votre rôle est clé pour la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos activités principales : Gestion de la relation client : Tri, saisie et traitement des réclamations produits et promotions. Réponses personnalisées : Traitement des demandes d'informations par email, formulaires et courrier. Support Qualité : Participation aux routines du service Qualité Central, à la Journée Mondiale de la Qualité et remplacement ponctuel de la Responsable en cas d'absence. Valorisation des données : Vous contribuez à l'amélioration continue en exploitant les retours consommateurs. Le profil que nous recherchons Formation & Expérience : Bac+2 minimum ou expérience équivalente en gestion administrative ou relation client. Soft Skills : Excellente orthographe, aisance de communication naturelle et grande capacité[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Assurances

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre centre mutualiste d'Annecy-le-Vieux un(e) Secrétaire Dentaire en CDI (38 heures réparties sur 4 jours). Poste à pourvoir dès que possible. Vos missions Véritable pilier du centre, vous assurez un rôle clé dans le bon fonctionnement de la structure et la qualité de l'accueil des patients. À ce titre, vous serez notamment en charge de : Accueil physique et téléphonique des patients Gestion et organisation des plannings Tenue et suivi rigoureux des dossiers administratifs et médicaux Gestion du tiers-payant (relations avec les mutuelles et organismes complémentaires) Facturation et encaissements Démarches de demandes de prise en charge auprès des mutuelles Suivi des activités administratives Liaison avec les services supports et la direction Profil recherché Nous recherchons une personne : Organisée, rigoureuse et méthodique Compétente et autonome dans la gestion administrative Polyvalente et capable de gérer plusieurs tâches simultanément À l'aise avec la gestion du stress et les environnements dynamiques Investie, proactive et dotée d'un excellent sens des priorités Dotée d'un bon relationnel et d'un réel esprit d'équipe Une[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Assurances

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour notre centre mutualiste du bassin annécien un(e) Secrétaire Dentaire en CDI à temps plein. Poste disponible immédiatement. Vos missions En véritable pilier de notre centre, vous contribuez au bon fonctionnement quotidien et à la qualité de l'accueil des patients. Vous serez amené(e) à : Accueillir et orienter les patients, gérer les appels entrants Organiser et suivre les plannings avec rigueur Tenir et mettre à jour les dossiers administratifs et médicaux Gérer le tiers-payant et assurer les relations avec les mutuelles Effectuer facturations et encaissements Suivre les démarches de prise en charge auprès des mutuelles Assurer la coordination avec la direction et les différents services Profil recherché Nous recherchons une personne : Organisée, méthodique et autonome Polyvalente, capable de jongler avec plusieurs tâches et priorités Réactive, investie et capable de garder son calme dans un environnement dynamique Dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une vraie capacité à collaborer Une expérience en cabinet ou centre dentaire, ainsi qu'une bonne maîtrise du tiers-payant, sont des atouts. Ce que nous proposons CDI à temps plein[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Udaf recrute un(e) intervenant(e) social(e) en CDD à temps plein 12 mois, à pourvoir dès que possible. Dans le cadre du développement de ses missions, l'Udaf 74 recrute un-e conseiller(ère) social(e) pour intervenir : - au sein de l'équipe mobile de prévention des expulsions locatives, - au sein du Point Conseil Budget (PCB), - et dans le suivi des activités du service. MISSIONS 1. Prévention des expulsions locatives (Équipe mobile) - Rencontrer les ménages menacés d'expulsion, établir un diagnostic socio-économique et proposer des solutions adaptées. - Travailler en partenariat avec les bailleurs, les services sociaux, la CAF, les CCAS, les huissiers et les institutions judiciaires. - Participer aux actions de prévention et aux instances locales (CCAPEX, réunions de coordination, etc.). - Contribuer au maintien du logement pour les publics accompagnés. 2. Accompagnement budgétaire - Point Conseil Budget (PCB) - Accueillir, informer et accompagner les personnes rencontrant des difficultés budgétaires. - Réaliser des diagnostics budgétaires approfondis et proposer des solutions adaptées. - Apporter un soutien aux familles dans la gestion quotidienne du budget et dans[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Udaf recrute un(e) assistant(e) administrative au service action sociale en CDD de 12 mois, temps plein à pourvoir dès que possible. Mission principale : L'assistant administratif Action Sociale, sous l'autorité du responsable de service, contribue au bon fonctionnement du service en assurant l'accueil physique et téléphonique du public, l'appui administratif et le suivi administratif et financier de certaines mesures, notamment dans le cadre des missions d'administration ad hoc des mineurs. Activités principales - Assurer les démarches administratives du service Action Sociale - Etablir et suivre les attestations de mission - Préparer les éléments nécessaires à la facturation et veiller au respect des échéances de paiement en lien avec le service comptabilité - Elaborer les tableaux de bord, statistiques et indicateurs du service - Assurer la mise à jour du logiciel métier - Assure l'accueil téléphonique et physique des publics en apportant un premier niveau d'information sur le dispositif Profil recherché Maîtrise du Pack Office exigé Grande rigueur, sens de l'organisation Connaissances de base en comptabilité (facturation, pièces justificatives, gestion des frais[...]

Ressources supplémentaires